У нас офис в отдалённом районе РТ. Федеральные операторы сказали, что «нет технической возможности». А у вас есть?
Скорее всего, да. У нас собственная инфраструктура в каждом районе Татарстана. Мы не арендуем чужие каналы, а строим свои.
Оставьте заявку — проверим, и ответим Вам за один день.
Что такое SLA и зачем он мне?
SLA (соглашение об уровне сервиса) — это документ, где мы письменно гарантируем доступность связи.
Если случается простой — мы платим компенсацию. Пропорционально времени простоя. Это страховка вашего бизнеса
А что будет, если интернет в офисе отключится? Я потеряю деньги.
На критичных адресах (кассы, склады, колл-центры) мы устанавливаем резервный LTE-канал.
Если основная линия падает, трафик автоматически переключается на 4G. Вы этого даже не заметите.
А если простой всё же случился — вступает в силу SLA, и мы платим компенсацию.
Мы сейчас работаем с разными операторами — интернет у одних, телефония у других, камеры у третьих. Зачем нам переходить к вам?
Вот зачем: один договор, один счёт, одна техподдержка.
Связь, интернет, виртуальная АТС, видеонаблюдение — всё в одном окне. Вы перестаёте разрываться между тремя провайдерами.
А ещё — закрывающие документы через ЭДО, без бумаги.
У нас свой бухгалтер. Он просит оригиналы бумаг. А у вас ЭДО. Что делать?
Электронные документы через ЭДО имеют полную юридическую силу — так же, как бумажные с «живой» подписью.
Ваш бухгалтер может их принимать, налоговая — тоже. Но если очень хочется бумаги — мы можем распечатать и отправить курьером.
Виртуальная АТС — это сложно. У нас нет айтишника. Справимся?
Справитесь. Мы настраиваем ВАТС под ключ. Вам нужно только сказать, как распределять звонки: «сначала на секретаря, потом на менеджера, вечером на мобильный директора». Всё остальное делаем мы. Управление — через простой личный кабинет.
У нас есть свои номера. Их можно перенести к вам?
Да. Переносим номера (городские и мобильные) бесплатно. Вы сохраняете все контакты, к которым привыкли клиенты.
Мы сами всё оформляем с текущим оператором. От вас — только заявление.
У вас есть мобильная связь для сотрудников? Мы возим грузы по всему Татарстану.
Да. Корпоративные тарифы для команды. Звонки по РТ и России, мобильный интернет 4G, SMS. А главное — у нас своя сеть в каждом районе.
Там, где у федералов 2G (а то и ничего), у вас будет стабильная связь для водителей и курьеров. Номера переносим бесплатно.
У нас несколько офисов в разных районах РТ. Можно объединить их в одну сеть, чтобы сотрудники видели общие папки?
Да. Мы строим VPN-сеть между вашими офисами поверх нашей собственной инфраструктуры.
Это как будто все компьютеры в одном здании: общие папки, 1С, корпоративный портал — всё работает без задержек. И не нужно арендовать дорогие выделенные каналы у федералов.
Нам нужно, чтобы все звонки с сайта и из рекламы записывались и сами прикреплялись к карточке клиента в CRM. У вас такое работает?
Да. Наша виртуальная АТС интегрируется с популярными CRM (AmoCRM, Битрикс24, RetailCRM, МойСклад и другие).
Звонок с рекламы → запись разговора → автоматически в карточку клиента. Менеджер видит историю общения, не спрашивая «вы нам звонили?».
Настройка интеграции — наша задача. Вы просто говорите, какая CRM у вас.
Мы снимаем офис на 9 месяцев. Подключать интернет на год — невыгодно. Есть варианты?
Да. У нас нет жёсткой привязки к длительным контрактам. Предлагаем помесячную оплату без штрафов за расторжение.
Подключились — работаете. Переезжаете — пишете заявление за 10 дней, и всё.
Оборудование (роутер, оптический терминал) возвращаете — никаких скрытых комиссий. Для арендаторов и коворкингов — самое то.