Временная приостановка услуг «Летай Таттелеком» («Бронирование»)
Абоненты «Летай» могут временно приостановить пользование услугами — например, если уезжают в отпуск или на дачу.
В период приостановки обычная абонентская плата не взимается: оплачивается только услуга бронирования по специальным тарифам.
Ключевые условия
• Максимальный непрерывный срок приостановки — 3 месяца.
• После окончания периода можно оформить повторное бронирование: таким образом, общий срок приостановки фактически не ограничен.
• В личном кабинете услуга называется «Бронирование».
Как приостановить услуги
Оформить приостановку можно несколькими способами:
• в любом офисе «Таттелеком»;
• через мобильное приложение (для Android и iPhone);
• в сообществе ВКонтакте;
• по телефону: 8 (843) 222-22-22.
Требования
Для оформления бронирования понадобятся паспортные данные абонента — человека, на которого оформлен договор.
Тарифы на бронирование
• Интернет — 80 руб./мес.
• Телевидение — 80 руб./мес.
• Пакет «Интернет + ТВ» — 100 руб./мес.
• Мобильная связь — 1 руб./сутки.
• Домашняя телефонная связь — 180 руб./мес.
Инструкция по оформлению через личный кабинет
1. Перейдите в раздел «Бронирование».
2. Укажите дату начала и окончания периода приостановки.
3. Выберите лицевой счёт и отметьте галочками услуги, которые хотите приостановить.
Оформление в офисе
Чтобы оформить бронирование в офисе, необходимо:
• лично посетить любой офис «Летай»;
• предъявить оригинал паспорта абонента, на которого оформлен договор.
